フジイデンキでは、当店でお買い上げいただいたパソコンは
トラブルがあると、パソコンをお預かりすることがあります。

こんにちは〜フジイデンキ嫁のあつこです〜♪

パソコンのトラブルと言っても、いろいろなトラブルがありますが、
今回は、ぞれぞれ別のトラブルで、、、

なんと!!!

一度に3台も、当店に入院となりました(^◇^;)

1台は、怪しい詐欺ツールが入ってしまってて

「こちらはマイクロソフトです。
○○××ウィルスに感染しているので
今すぐ、表示されている電話番号に
電話してください・・・」

というような音声が流れ続け、止まらない状態です(;^ω^)。

この画面は偽物のマイクロソフトなので
絶対に電話してはいけません。

あ~~~画面を写真に撮っておけばよかったorz

急いでいたので、写真を撮らずに
処理してしまいました~(;^_^A

とりあえず、画面は、「×閉じる」などのボタンがきかなくて
なにもできない状態なので、みなさん焦って、
ここに書かれている電話番号に電話してしまうようです。

落ち着いて、「cyrl」+「Alt」+「Delete」キーを押して
タスクマネージャーを起動させ、起動しているプログラムを
全て終了させれば、止まります。

しかし、本当にウィルスが入っていたり
リモートプログラムやマルウェアが
入っていることもありますので
ちゃんとチェックすることも必要です。

今回も、徹底的に調べ、たまっていた
アップデートやドライバーの更新状況も確認し
最新の状態にしてから、お客様にお返しします。

他の2台は、アップデートの不具合と
「ウィルスプログラムの更新ができない」
という不具合でしたので、一応お預かりして
当店に入院してもらい、メンテナンスすることになりました。

2~3日お預かりして、しっかりチェックさせていただきます!!

フジイデンキは、当店でお買い上げいただいた
パソコンに関しては、このようにお預かりして
メンテナンス、ウィルス駆除なども
受け付けています。

現在は、他店購入品については受け付けておりませんので
申し訳ございませんが、よろしくお願いします。

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フジイデンキでは、新型コロナウィルス感染予防
及び拡散防止対策として、訪問時にはマスクの装着
除菌水を持参しての手の消毒など、
細心の注意を払って訪問させていただいております。

ただし、エアコンの工事など、
ソーシャルディスタンスを確保している場合は、
熱中症予防のためマスクは外させていただいております。
ご理解いただきますようお願いいたします。

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明石市大久保町で
家電修理・電気工事
パソコンも得意です♪なんでもお任せ!
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電気製品の購入相談
嫁は手話で会話ができるので
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電気屋の嫁あつこ

電気屋の嫁あつこ

嫁~安津子~1968年生まれ~夫は1人で娘が3人、孫娘2人。 大阪市中央区~空堀商店街の豆腐屋に生まれ~なぜか飛行機に憧れ~大阪伊丹空港の国際線セキュリティーで2年半働き、その後、日本航空の国内線予約で1年半勤め~なぜかまちの電気屋さんの嫁に~!(笑) 2020年の今年、嫁に来て早28年!お料理~パン作りをこよなく愛し~そのためなかなかダイエットに成功しない嫁です~♪ 手話で会話ができますので、手話での買い物相談もOK! お気軽にお問い合わせください!
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